AVISO LEGAL

1. DADOS DO TITULAR

Em conformidade com o artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho de Serviços da Sociedade da infomação e Comércio Eletrônico, os dados de indentificação do proprietátio são establecidos abaixo.

Nome da empresa: ROCANBRU, S.L.

Endereço fiscal: Plaza San Pedro Nolasco, 1 1ºF 50.001 Zaragoza

NIF: B50523976

Telefone: 691783228/976205035

2. PROPRIEDADE INTELECTUAL

As fontes, gráficos imagens, fotografias, sons, animações e conteúdos incluídos neste código de web site são protegidos pelas leis espanholas sobre de propriedade intelectual e industrial em favor de ROCANBRU, S.L. reproduzida e/ou publicação de todo ou parte do site ou o seu processamento, distribuição, difusão, modificação, transformação ou descompilação, ou outros direitos legalmente reconhecidos do proprietário, sem a permissão não são permitidos antes e por escrito, ROCANBRU, S.L.

O usuário, única e exclusivamente, pode utilizar o material que aparece neste site para uso pessoal e privado, sendo proibido seu uso para fins comerciais ou para incorrer em atividades ilícitas. Todos os direitos derivados da propriedade intelectual são expressamente reservados pela ROCANBRU, S.L.

ROCANBRU,S.L. deve garantir a conformidade com as condições acima e o uso correto dos conteúdos apresentados em seu site, exercendo todas as ações civis e criminais que se aplicam no caso de infração ou violação desses direitos por parte do usuário.

3. PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Em conformidade com a lesgislaçao europeia 2016/679, a lei orgânica sobre a protecção de dados pessoais informamos que as informações que você fornecer vai se tornar parte de um arquivo de propriedade de ROCANBRU, S.L., cuja finalidade exclusiva são as derivadas da atividade comercial, bem como a gestão do tipo admintistrativo necessário para os referidos serviços.

Os interessados podem exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição expressamente reconhecido na Lei eurpeia 2016/679, por carta, acompanhada de fotocopia do DNI, dirigida a ROCANBRU, S.L. Plaza San Pedro Nolasco, 1 1ºF 50.001 Zaragoza ou através dos formulários que estão à sua disposição.

4. VARIOS

A. ROCANBRU, S.L. usa um cookie de idioma (gt-language). Cookies são pequenos arquivos que o nosso computador envia para o seu, mas eles não nos fornecem informações sobre o seu nome ou qualquer dato pessoal seu. Quando o usuário está navengando nas páginas web do ROCANBRU, S.L. o servidor onde está hospedado reconhece automaticamente e enderço IP do seu computador, o dia e a hora em que a visita começa, quando você sai da visita, bem como informações sobre as diferentes seções consultadas. E necessário que o servidor saiba que esses dados podem se comunicar e enviar o pedido feito e que através do navegador pode ser visto na tela.

B. ROCANBRU, S.L., expõe o preço dos produtos com IVA incluido. O valor relacionado aos custos de envio será calculado de acordo com os dados refletidos na seção de portes e pagamentos deste site.

C. ROCANBRU, S.L., pode modificar, sem aviso prévio, as infomações contidas en seu site, bem como sua configuração e apresentação. 

D. ROCANBRU, S.L. compromete-se através deste meio para não fazer publicidade enganosa. Para esta finalidade, portanto, não será considerada falsa publicidade erros formais ou numéricos que podem ser encontrados em todo o conteúdo das várias seções da web de ROCANBRU, S.L., produzido ocmo resultado de manutenção e/ou atulalização incompleta ou com defeito das informações contidas é nestas seções. ROCANBRU, S.L., como resultado das disposições desta seção, compromete-se a corrigi-lo assim que tomar conhecimento de tais erros.

E. ROCANBRU, S.L., compromete-se a NÃO ENVIAR COMUNICAÇÕES COMERCIAIS SEM IDENTIFICÁ-LOS COMO TAL, de acordo com as disposições da lei 34/2002 sorbre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico. Para tanto, todas as informações enviadas aos CLIENTES DE ROCANBRU,S.L., desde que seu objetivo seja manutenção da relação contratual existente entre o cliente e a ROCANBRU, S.L., bem como o desempenho das tarefas de informação, treinamento e outras atividades do serviço que o cliente contratou com a empresa.

F. ROCANBRU, S.L., não é responsável pela violação de qualquer regra aplicável que possa ser incorrida pelo usuário no acesso a este site e/ou no uso das informções nele contidas.

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I. Em última análise, o usuário é o único responsável pelo uso dos serviços, conteúdos, links e hipertexto incluídos no site deste site.

Guia de compra

1.- MANEIRAS DE FAZER A COMPRA:

A conclusão da compra pode de preferência torná-lo através do nosso site, mas você também pode fazê-lo por e-mail para o seguinte endereço:

info@agridiver.com ou números de telefone 974311312/691783228.

Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta-feira de 8:00-13:30 e 15:30-18:30 e às sextas-feiras das 8:00 até 14:00.

 

2.- COM ORDENS:

Após a recepção do pedido, nós lhe enviaremos um primeiro e-mail como o reconhecimento do mesmo.

Assim que confirmar que o pedido está pronto, e nós estamos dando course'll enviar um segundo e-mail.

A fim de coordenar a entrega da encomenda, SEUR, a empresa de distribuição irá enviar uma mensagem SMS para o seu telemóvel.

Os preços de venda todos os nossos itens são mostrados com IVA incluído.

Os custos de envio não estão incluídos no preço de venda. Consulte este custo no "custos e entrega" desta seção "Guia de compra".

 

3.- FORMAS DE PAGAMENTO:

AGRIDIVER oferece várias formas de pagamento à sua escolha:

a) por transferência bancária para a seguinte conta:

Título: ROCANBRU, S.L.
Não tem conta bancária: ES12 0182 6900 25 0201689513

b) Pagamento por cartão de crédito: o nosso TPV virtual aceita Visa, Mastercard, Visa, EDC-cartões Maestro.

c) Pagamento-pal: usar a forma de pagamento tem uma sobretaxa de 1 €.

4.- CUSTOS E ENTREGA:

A distribuição dos nossos produtos em Espanha, Portugal e França é realizado pelo GRUPO / DPD agência de trânsito SEUR.

Espanha:
península:
€ 10,90 (IVA) para as transferências de até 10 kg.
15,90 € (IVA incl.) Para as transferências de 10 kg.
Prazo de entrega: 1 a 2 dias úteis.
Baleares:
€ 16,50 (IVA) para as transferências de até 10 kg.
21,50 € (IVA incl.) Para as transferências de 10 kg.
Prazo de entrega: 2 a 3 dias úteis.
Canarias, Ceuta e Melilla: Em info@agridiver.com

Portugal:
península:
€ 10,90 (IVA) para as transferências de até 10 kg.
15,90 € (IVA) para as transferências de 10 kg.
Prazo de entrega: 1 a 3 dias úteis.
Outros destinos em Portugal: Em info@agridiver.com

França:
continental:

12,10 € (IVA) para as remessas com menos de 10 kg.
18,29 € (IVA) para as transferências entre 10 -20 kg.
21,84 € (IVA) para as transferências de 20 kg.

Prazo de entrega: 3-4 dias úteis.
Outros destinos na França: No info@agridiver.com

Outros países: Em info@agridiver.com
Se por algum motivo, você quer receber a sua encomenda com maior urgência, os custos de transporte suplementares suportados pelo cliente. É neste caso, contacte-nos em info@agridiver.com

Para calcular o peso do brinquedo para transportar o peso volumétrico, que não precisa ser igual ao peso real do brinquedo for utilizado.

 

5.- RETORNOS:

Os clientes têm o direito de cancelar a compra no prazo de 14 dias sem justificação. Desestimiento termina no prazo de 14 dias a partir de quando o fim é entregue ao cliente ou a um terceiro indicado pelo cliente, com excepção do transportador.

A decisão de cancelar a compra deve ser realizada por uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta por correio, fax ou e-mail para info@agridiver.com com as seguintes informações:

- Nomes e sobrenomes.
- Contato com a mídia (e-mail e telefone).
- data número e ordem
- código, nome e valor de cada produto devolvido.
- Motivo da devolução.
- Local e hora da coleta.

Para atender o suficiente desestimiento que nós começamos a comunicação de retirada no prazo de 14 dias a partir do recebimento da ordem.

• Se o produto solicitado não satisfazê-lo. Você pode devolvê-lo, enviando o produto em perfeito estado e responsável pela gestão do AGRIDIVER. Devolveremos o valor da sua compra.

Rocanbru, S.L.

Pol. Ind. Valle del Cinca, jardim 4

22300 Barbastro (Huesca)

 Origem do produto com defeito: Uma vez que o produto defeituoso recepções AGRIDIVER enviar outro cliente. Neste caso, a mudança será sempre para o mesmo item ou referência. Ele só vai ser cobrado para a primeira remessa, assumindo AGRIDIVER do envio para o retorno e nova remessa. Se o cliente deseja fazer uma troca por outro item, o custo de retorno e nova remessa não será feita por AGRIDIVER.

• Produtos que por engano, não corresponde à ordem: AGRIDIVER suportar o custo da recolha o item errado e para a entrega da encomenda.

6.- RESTITUIÇÃO DE VALOR:

Qualquer valor não será reembolsado enquanto não verificada a recepção e produto perfeito e embalagem original (tendo em conta a manipulação necessária para estabelecer a natureza, características e funcionamento dos bens). No caso em que isso não é cumprido seu reembolso vai desvalorizar.

O reembolso será feito de acordo com o método de pagamento utilizado pelo cliente ou por transferência para a conta bancária especificada por nós.

Uma vez verificado o estado correcto do produto devolvido, AGRIDIVER reembolso de uma quantidade dentro de um período máximo de 14 dias.